För att få tillgång till dina kontouppgifter, ta reda på bekräftelsemeddelandet som skickats till din e-post när du registrerade dig. Ange din e-post och lösenord och klicka på Logga in för att logga in på ditt konto på webbsidan. Om du inte har något lösenord, klicka på Jag har inget / glömt mitt lösenord. Ange din e-postadress och klicka på Skicka. Du kommer att få ett e-postmeddelande för att återställa ditt lösenord.
Efter att du loggat in på ditt konto, bjud in deltagare via e-post eller använd inbjudningsformuläret. Du kan även använda FreeConferenceCall.com för Google Kalender™ tillägg eller Outlook® plugin. Notifiera deltagare om konferensens tid och datum och förse dem med upprningningsnumret och åtkomstkoden. Vid den avtalade tiden, så ringer alla uppringningsnumret och anger åtkomstkoden följt av fyrkant (#). Om du är mötesledare, tryck på stjärna (*), ange sedan mötesledar-PIN följt av fyrkant (#).
Det finns tre alternativ:
1. Spela in ljud, video och skärmdelning via kommandon för telefonens knappsats.
Ring in som mötesledare (ring ditt uppringningsnummer och ange åtkomstkoden följt av fyrkant (#), tryck sedan stjärna (*) och ange mötesledar-PIN när du ombeds). För att starta inspelningen, tryck *9 och 1 för att bekräfta. För att stoppa och spara inspelningen, tryck *9 igen och 1 för att bekräfta.
2. Spela in ljud, video och skärmdelningssamtal med webbkontrollerna.
Under ett pågående konferenssamtal, logga in på ditt konto. Gå till ditt mötesplank och klicka på Webkontroller på toppen av sidan. Klicka på Spela in för att starta inspelningen. Klicka på Spela in igen för att stoppa och spara inspelningen.
3. Spela in ljud, video och skärmdelningssamtal med skrivbordsapplikationen.
Öppna skrivbordsappen och anordna ett onlinemöte. Starta ljud, video och skärmdelning efter önskemål. Klicka på Spela in i mötets kontrollpanel. Klicka Spela in igen för att stoppa.
OBS! För att få tillgång till inspelningar, gå till "Kontouppgifter" och välj Historik & inspelningar i rullgardinsmenyn under "Profil". Du kan spela upp, dela, ladda ner, radera och låsa alla inspelningar. Använd uppringningsnumret (finns längst ner på sidan) för att ringa in och lyssna på inspelningar på telefonen.
Reservnummer ges till mötesledare eller deltagare som inte kan eller väljer att ansluta via deras primära nummer. Efter att ha ringt det angivna reservnummret man fått kommer vi att ringa upp den mötesledaren eller deltagaren för att säkerställa en högkvalitativ och helt gratis anslutning. Svara bara på samtalet så placerar vi dig i ditt möte.
Det finns två huvudanledningar till att man väljer reservnummer. Den första är att en del operatörer debiterar sina kunder på 1¢/minut för att ansluta till tjänster de anser vara "utom nätverket" - FreeConferenceCall.com är en aktör som tycker det är orättvist. Att ringa mötesledare och deltagare är det bästa sättet för oss att hjälpa våra använare att kringgå de här avgifterna. Det andra är att reservnummer hjälper oss att säkerställa att alla kan ansluta till sin konferens även när samtalsvolymerna är mycket höga.
Du kan kontakta vår kundservice för att begära ett reservnummer. Efter att ha mottagit ett nummer behöver du bara ringa det från din mobil. Vi ringer sedan tillbaka till dig. Svara bara samtalet, följ angivelserna så kommer du placeras i din konferens.
Det finns tre alternativ:
Nej, ditt konto kommer aldrig att gå ut. Du kan använda samma konto för ett obegränsat antal konferenser.
Samtalsrapporter skickas via e-post till mötesledaren efter varje möte. Rapporten innehåller deltagarinformation som exempelvis hur lång tid deltagarna varit med under varje samtal och andra mötesdetaljer.
Ett anonymt deltagar-ID visas i samtalsrapporter när inringarens telefonnummer har blockerats, antingen medvetet eller p. g. a. telefonoperatörens inställningar.
Stir/Shaken-ramverket är en samtals-ID autentiseringsteknologi av branschstandard. Det är en uppsättning av tekniska standarder och protokoll som möjliggör autentisering och verifiering av samtals-ID-information för samtal över internetprotokoll (IP)-nätverk. Attesteringen för autentisering och verifiering är en uppsättning av samtalets ursprungliga operatör. FreeConferenceCall tillhandahåller attesteringen för alla utgående samtalstjänster från din virtuella telefon och när mötesdeltagare väljer alternativet "ring mig", etc. Så kommer dessa samtal att ha en attestering på "A"-nivå.
Nej. Använd ditt konto så många gånger du vill. Gratiskonton får upp till 40 minuter med total prattid per konferens. Du kan anordna en annan konferens omedelbart efter att din konferens avslutats.
Inga reservationer krävs. Du kan anordna möten 24/7.
Maximalt 1000 deltagare kan delta i ett konferenssamtal. Vi har även en tjänst för stora möten som tillåter upp till 5 000 deltagare. För mer information, kontakta stora möten.
Varje konferenssamtal kan vara upp till 40 minuter gratis. Registrera dig för ett av våra paket för att få åtkomst till obegränsade konferenser utan begränsningar.
Statiskt ljud eller eko i ett konferenssamtal kan orsakas på grund av att man använder eller placerar en mobilenhet för nära en dator eller högtalare. Undvik att placera andra högtalare, headsets, handsfrees etc. nära din enhet om du upplever statiskt ljud eller eko. Om du fortsätter att uppleva statiskt ljud eller eko på en konferenslinje, tryck *51 för att stänga av alla mikrofoner. När alla deltagares mikrofoner är avstängda kan du trycka på *53 för att öppna alla deltagares mikrofoner.
Om du har svårt att ansluta till ditt möte med amerikanska nummer så kan du skicka ett SMS till din konferens uppringningsnummer.
När du anslutit, ange din åtkomstkod som du normalt gör.
Observera: Endast för amerikanska nummer. Avgifter för meddelanden och data kan tillämpas.
Ja. Du kan SMS:a "Ring mig" till din konferens uppringningsnummer. Du kommer att motta ett samtal direkt som ansluter dig och du kommer sedan att få ange din åtkomstkod som du normalt gör.
Observera: Endast för amerikanska nummer. Avgifter för meddelanden och data kan tillämpas.
FreeConferenceCall.com är en global tjänst som kan användas runt om i världen. För en lista över internationella uppringningsnummer, klicka på Visa lista under "Kontouppgifter". Vi har lokala uppringningsnummer i 76 länder och fler är på gång.
För att anordna ett internationellt konferenssamtal, förse deltagarna med ett lokalt inringningsnummer och åtkomstkoden. För onlinemöten behöver du inkludera onlinemötes-ID och/eller möteslänken. Meddela deltagare om konferensens tid och datum. När mötet ska till att börja ring uppringningsnumret och ange åtkomstkoden följt av fyrkant (#). Mötesledare behöver även ange mötesledar-PIN följt av fyrkant (#).
Ja du kan använda alla uppringningsnummer. Alla uppringningsnummer kan användas var som helst i världen.
OBS! Åtkomstkoden förblir densamma och kopplar samman alla inringare.
Ja du kan använda ett telefonkort för att ansluta till ett konferenssamtal.
Onlinemöten stödjer videokonferenser och skärmdelningar. Mötesledare och deltagare kan dela skärmar, dokument, bilder, kalkylblad, etc. eller använda videokonferenser med webbkamera för att mötas "ansikte-mot-ansikte".
Onlinemöten stödjer samarbeten och ökar produktiviteten. På FreeConferenceCall.com -appar får mötesledare tillgång till samtalskontroller, se deltagarlistor, visa video och dela skärmar, dokument, webblänkar eller presentationer.
Ja. Man kan stänga av deltagares mikrofoner genom webbkontrollpanelen som finns på ditt mötesplank eller i mötets kontrollpanel. På mötesplanket, klicka på Webbkontroller, välj en deltagare från deltagarlistan och klicka på Stäng av mikrofon. I mötets kontrollpanel, peka över deltagarens namn i deltagarlistan och välj Stäng av mikrofon.
I mötets kontrollpanel, klicka på Chat för att skicka ett meddelande till hela gruppen eller skicka ett privat meddelande till en deltagare.
Onlinemöten fungerar på PC, Mac®, Chromebook™, iOS och Android™ telefoner och surfplattor. Ladda ner appar.
OBS! Chromebook-användare behöver inte göra någon nedladdning, så användare kan anordna eller delta på möten via Web Viewer. Se rekommenderade webbläsare och systemkrav.
För att använda fjärrstyrning av datorn:
För att starta en videokonferens:
OBS! Om du inte har FreeConferenceCall.com-skrivbordsapplikation, ladda ner den nu.
Först måste du se till att din enhet stödjer våra virtuella bakgrunder. Observera även att virtuella bakgrunder endast finns tillgängliga för användare som har en betald funktion (det inkluderar de som bidrar).
Om din enhet stöds kan du välja virtuell bakgrund genom att gå till Skrivbordsapplikation Videopreferenser.
När du är inne på Videopreferenser kan du välja en standardbild eller ladda upp din egen.
Krav för befintlig enhet: Virtuella bakgrunder finns tillgängliga för FreeConferenceCalls skrivbordsapplikation, endast för de enheter med CPUs som stödjer AVX. Det inkluderar: - Windows 7+ 64 bit - MacOS 10.11+ -6e generationen av Intel processor eller nyare. Obs: ARM-processorer som Apple M1 stöds inte ännu, men kommer att göras det inom kort.
FreeConferenceCall.com videokonferenser stödjer upp till fem videoflöden samtidigt. Det primära videoflödet visar alltid den aktiva talaren, och upp till fem videoflöden visas i sidofältet. I början så visas de som talar först i sidofältet, och i och med att konferensen fortskrider så visas videoflöden baserat på hur mycket deltagarna talar.
Gå till mötets kontrollpanel, klicka på Deltagarlista för att visa alla deltagare och se vilka som är anslutna via ljud, skärmdelning och video.
För att dela din skärm:
OBS! Om du inte har FreeConferenceCall.com-skrivbordsapp, ladda ner den nu.
Web Viewer gör det möjligt för deltagare att ansluta till onlinemöten via deras webbläsare istället för via FreeConferenceCall.com skrivbordsapplikation. Inga nedladdningar behövs.
Just nu är det endast Chromebook som stödjer full funktionalitet genom Web Viewer, inklusive VoIP ljud, video och skärmdelning. Genom att använda mötets kontrollpanel, så kan Chromebook användare även: spela in, stänga/öppna mikrofoner, chatta och mer. För detaljer, gå till Instruktioner för mötesledare.
Deltagare kan delta på ett möte med VoIP-ljud och videokonferenser och skärmdelning. Deltagare kan skicka och ta emot chat-meddelanden, se andra deltagare och stänga/öppna sin egen mikrofon.
Om deltagare har FreeConferenceCall.com skrivbordsapplikationen installerad, så kommer systemet att automatiskt upptäcka och öppna applikationen.
Vi rekommenderar att deltagare ansluter genom Chrome™ 60 och nyare eller Chromebook eller Firefox® 78 och nyare, eller Edge 79 och nyare, eller Safari® 11.1 och nyare. De här webbläsarna stöder VoIP-ljud, flera videoflöden och skärmdelning.
När du använder Firefox, Chrome eller Chromebook, klicka på kameran som dyker upp i menyn. Ett popup-fönster kommer att be om åtkomst till din kamera och mikrofon. Tillåt åtkomst för att starta videokonferensen.
Under konferensen, starta en inspelning när som helst genom att trycka på *9 och 1 för att bekräfta. Alla deltagare meddelas att inspelningen har börjat. För att stoppa och spara inspelningen, tryck *9 och 1 för att bekräfta på nytt.
Nej, du måste spela in varje samtal manuellt genom att följa instruktionerna.
Det finns två sätt att ta del av inspelningar:
Ett referensnummer används för att identifiera varje inspelning. Det kan hittas under fliken "Historik & inspelningar" på sidan "Kontouppgifter" och i samtalsrapporten som skickas efter varje samtal.
Så länge som ditt konto är aktivt, så kommer inspelningarna att lagras ända tills det inte finns tillräckligt med utrymme. Du kan välja att radera tidigare inspelningar eller köpa mer lagringsutrymme till en låg månatlig kostnad.
Ja, du kan ladda ner inspelningarna från "Historik & inspelningar" på sidan "Kontouppgifter".
Det finns även ett maximalt lagringsutrymme på 1GB per konto. Men du kan lägga till mer lagringsutrymme genom att gå till Uppgraderingar på sidan Kontouppgifter.
Just nu erbjuder vi inte redigeringsmöjligheter, men vi rekommenderar dig att använda redigeringsprogrammet Audacity.
Ja. Antingen så kan du kopiera länken som finns under fliken "Historik & inspelningar" eller ladda ner filen och skicka den med e-post.
Broadcaster är en funktion som gör det möjligt att spela upp tidigare inspelade konferenser eller uppladdat HD-ljud-, video- och skärmdelningsfiler under ett pågående möte.
För att ladda upp en inspelning, klicka på Broadcaster vid toppen av ditt mötesplank. Klicka på Ladda upp för att ladda upp ljudfiler.
Du kan sända alla tidigare inspelade ljud-, video- och skärmdelningskonferenser. Du kan även sända uppladdade .wav eller .mp3 HD ljudfiler.
OBS! Inspelningar från andra konferenstjänster stöds inte.
Nej, Broadcaster är integrerat i ditt mötesplank.
Ja, för att se ljud, video och skärmdelningar som du spelat upp under ditt möte, öppna mötesplanket och klicka på Spela upp under fliken Broadcaster.
Nej, du behöver inte vara på ett pågående möte. För att starta en sändning, klicka på Broadcast under fliken "Broadcaster" då kommer alla deltagare att se vad som sänds. För att se vad det är du sänder, se den ovanstående frågan.
Följande integreringar är tillgängliga för alla FreeConferenceCall.com-konton:
Ja. Vi lyssnar inte och spelar inte in något av våra kunders samtal utan tillåtelse.
Nej. Vi delar inte kunduppgifter. För mer information, gå till Integritetspolicy.
Visa listan över konferensdeltagare under "Webbkontroller" på ditt mötesplank. Du kan ta reda på antalet inringare genom att trycka *2. På onlinemöten kan du se deltagarlistan genom att välja Deltagarlista i mötets kontrollpanel. Dessutom så skickas en samtalsrapport till din e-post som innehåller deltagarlistan och hur länge deltagarna varit med under samtalet.
Ja. Logga in på ditt konto och välj Inställningar från rullgardinsmenyn under "Profil", klicka sedan på Ändra lösenord. Fyll i fälten och klicka på Bekräfta.
Mac, Windows, iOS och Android stöds alla av FreeConferenceCall.com.
Minimal operativsystemkrav:
Detta kan bero på din brandvägg. Var vänlig kontakta din nätverksadministratör och tillåt brandväggsåtkomst till/från följande nätverk: host
Mån-fre kl. 08:00-17:00 Pacific Standard Time
